สินค้าทุกชนิดเป็นของผู้แทนจำหน่ายในเมืองไทย การรับประกันเป็นไปตามที่ผู้แทนจำหน่ายกำหนด
- ระยะเวลารับประกันสินค้าแต่ละชนิดแตกต่างกันตามผู้แทนจำหน่าย ดูระยะเวลารับประกันที่หน้ารายละเอียดสินค้านั้น
- สินค้าทุกชนิดหากเกิดปัญหากับตัวสินค้า ภายใน 7 วันเปลี่ยนตัวใหม่ให้ แต่ถ้าหากเลยตามวันที่กำหนดเพื่อความรวดเร็วและประหยัดเวลาของลูกค้าท่านสามารถติดต่อศูนย์บริการสินค้าได้โดยตรง
- กรุณาตรวจสอบความเรียบร้อยของตัวสินค้าทันที ณ วันที่ได้รับสินค้า เพราะหากมีปัญหาต้องเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่ จะต้อง ไม่เกินระยะเวลา 7 วัน นับตั้งแต่วันที่ส่งไปรษณีย์ ถึงวันที่แจ้งปัญหาให้กับเรา
- ระยะเวลา 7 วัน จะนับตั้งแต่วันที่ปรากฏ ในใบเสร็จรับเงินของ บริษัท ไอเลิฟทูโก จำกัด ไม่ใช่นับตั้งแต่วันที่ได้รับสินค้า
ยกตัวอย่างเช่น....วันที่ใบเสร็จลงวันที่ 16 กรกฎาคม 2557 แต่ได้รับสินค้า วันที่ 19 กรกฎาคม 2557 ระยะเวลา 7 วัน จะสิ้นสุดวันที่ 22 กรกฎาคม 2557 ไม่ใช่วันที่ 25 กรกฎาคม 2557 - วันที่ในใบเสร็จรับเงิน จะเป็น วันที่วันเดียวกันกับวันที่ส่งไปรษณีย์
- สินค้าบางแบรนด์ ที่ต้องลงทะเบียนประกันผ่านเว็บไซต์ เมื่อได้รับสินค้าแล้ว อย่าเพิ่ง !! ลงทะเบียนรับประกันผ่านเว็บไซต์ เพราะจะไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าใหม่ได้ จะเข้าเงื่อนไขการรับประกันสินค้าแทน (ไม่ใช่การเปลี่ยนของใหม่)
- URL เข้าไป register สินค้า Manfrotto, National Geographic, Prima Photo คลิกที่นี่
การรับประกันสินค้า Canon
- เราเป็นตัวแทนสินค้า canon สินค้าทุกชนิดรับประกันศูนย์ ตามระยะเวลาและเงื่อนไขของ Canon ทุกประการ
- หากเกิดปัญหากับตัวสินค้า ภายใน 7 วันเปลี่ยนตัวใหม่ให้ ถ้าเลยตามวันที่กำหนดเพื่อความรวดเร็วและประหยัดเวลาของลูกค้าท่านสามารถติดต่อศูนย์บริการสินค้าได้โดยตรง
- กรุณาตรวจสอบความเรียบร้อยของตัวสินค้าทันที ณ วันที่ได้รับสินค้า เพราะหากมีปัญหาต้องเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่ จะต้องไม่เกินระยะเวลา 7 วัน นับตั้งแต่วันที่ส่งไปรษณีย์ ถึงวันที่แจ้งปัญหาให้กับเรา
- ระยะเวลา 7 วัน จะนับตั้งแต่วันที่ปรากฏ ในใบเสร็จรับเงินของ บริษัท ไอเลิฟทูโก จำกัด ไม่ใช่นับตั้งแต่วันที่ได้รับสินค้า
ยกตัวอย่างเช่น....วันที่ใบเสร็จลงวันที่ 16 กรกฎาคม 2557 แต่ได้รับสินค้า วันที่ 19 กรกฎาคม 2557 ระยะเวลา 7 วัน จะสิ้นสุดวันที่ 22 กรกฎาคม 2557 ไม่ใช่วันที่ 25 กรกฎาคม 2557 - วันที่ในใบเสร็จรับเงิน จะเป็น วันที่วันเดียวกันกับวันที่ส่งไปรษณีย์
- เมื่อได้รับสินค้าแล้ว อย่าเพิ่ง !! ลงทะเบียนรับประกันผ่านเว็บไซต์ เพราะจะไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าใหม่ได้ จะเข้าเงื่อนไขการรับประกันสินค้าแทน (ไม่ใช่การเปลี่ยนของใหม่)
- URL เข้าไป register กล้อง - เลนส์ของ Canon คลิกที่นี่
กรณีที่ทาง Canon จะ ไม่รับเปลี่ยนสินค้าใหม่ มีดังนี้
- กล้อง เลนส์และอุปกรณ์ต่างๆ ภายในกล่องไม่ครบตามเดิม โดยทางร้านจะทำการตรวจสอบว่าของครบก่อนส่งไปรษณีย์ทุกครั้ง
- ของตกกระแทก มีรอยบุบ ขีดข่วน โดนน้ำ หรืออะไรก็ตามที่เกิดจากการกระทำของตัวผู้ใช้เอง
- สินค้าถูกลงทะเบียนรับประกันผ่านเว็บ Canon แล้ว หรือเขียนลงในใบรับประกันสีชมพูแล้ว
- ท้ายที่สุด การตัดสินใจว่าจะให้เปลี่ยนสินค้าใหม่ได้หรือไม่ อยู่ที่ทาง Canon เท่านั้น